Gmailにログインできない時にまず確認する3つのこと

✅ 【問題】

Gmailにログインしようとしたらエラーが表示され、メールにアクセスできない。業務が止まってしまう…。

👤 【対象ユーザー】

• Googleアカウント（Gmail）を使っている中小企業・個人事業主
• ITにあまり詳しくない方

🛠 【解決手順】

① パスワードが間違っていないか確認

• Caps Lock（大文字固定）がONになっていないか
• 入力ミス防止のため「パスワードを表示」チェックを入れると安心

② アカウントがロックされていないか確認

• 複数回ログイン失敗で一時ロックされることがあります
  → 対処法：Googleアカウントの復元ページ

③ 接続環境の確認

• 公共Wi-FiやVPN経由だとGoogle側がブロックする場合があります
  → モバイルデータや別のネット回線で再試行

💡 【補足】

• 二段階認証を設定している場合は、スマホ確認も必要です
• 社内で一括管理しているアカウントなら、IT管理者に確認を

🔗 【関連リンク】

• Googleアカウント復元ページ
• Gmail公式ヘルプ：Google アカウントや Gmail を復元する方法